1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı:
CS Parfüm
Adres: Dilmen Mahallesi Akşamsettin Caddesi No:55 Erenler/Sakarya
Telefon: 0533 414 10 38
E-posta: info@csparfum.net
Alıcı:
Sipariş sırasında beyan edilen kişi bilgileri esas alınır.
⸻
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının CS Parfüm’e ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
⸻
3. Ürün Bilgileri
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış bedeli sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşur.
⸻
4. Teslimat ve İfa
• Ürün, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
• Teslimat süresi, stok durumu ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
⸻
5. Cayma Hakkı
• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
⸻
6. Hasarlı Ürünler
• Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür.
• Ürünün kırık, hasarlı veya eksik olması durumunda, teslim anında kargo görevlisi yanında fotoğraf ve video kaydı alınması zorunludur.
• Bu kayıtların bulunmaması halinde hasarlı ürünlere ilişkin iade ve değişim talepleri kabul edilmemektedir.
⸻
7. İade Koşulları
• İade edilecek ürünler, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.
• Kullanılmış, açılmış veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
⸻
8. Ödeme ve İade Süreci
• Ödeme, alıcının seçtiği yöntem ile tahsil edilir.
• İade talebinin onaylanmasının ardından, ücret iadesi ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilecektir.
⸻
9. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, yangın, savaş, grev gibi durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
⸻
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
⸻
11. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.